0
Є відповідь

у разі неповного ремонту смартфону ,власник оплачує неповний ремонт

Джон 3 роки тому оновлено Dmytro Lishuk 3 роки тому 3

Відповідь

Відповідь
Є відповідь

Поцікавився таким питанням у нашого Сервісного Центру і от офіційна відповідь:


Якщо пристрій не працює, то за що ж власник має платити? :)

Неповний ремонт можливий лише за бажанням клієнта. Наприклад, людина здає ноутбук з розбитою матрицею і несправною клавіатурою. Ми, звичайно, пропонуємо замінити і те, і інше, але власник просить замінити лише екран, а клавіатуру з тих чи інших причин міняти не бажає. В такому випадку, він сплачує тільки за заміну матриці.

Якщо ж, наприклад, пристрій не вмикається, ми в ході ремонту замінили там певні несправні елементи, але повернути повноцінну роботу пристрою нам не вдалося, то клієнт нічого сплачувати не буде.

Under review

Добрий день)
Що ви маєте на увазі?

Наприклад замінили одну деталь , але пристрій не працює, то за ремонт оплачувати потрібно?


Відповідь
Є відповідь

Поцікавився таким питанням у нашого Сервісного Центру і от офіційна відповідь:


Якщо пристрій не працює, то за що ж власник має платити? :)

Неповний ремонт можливий лише за бажанням клієнта. Наприклад, людина здає ноутбук з розбитою матрицею і несправною клавіатурою. Ми, звичайно, пропонуємо замінити і те, і інше, але власник просить замінити лише екран, а клавіатуру з тих чи інших причин міняти не бажає. В такому випадку, він сплачує тільки за заміну матриці.

Якщо ж, наприклад, пристрій не вмикається, ми в ході ремонту замінили там певні несправні елементи, але повернути повноцінну роботу пристрою нам не вдалося, то клієнт нічого сплачувати не буде.