Привіт!

Якщо в тебе є якісь питання до КТС — це саме те місце щоб їх задати. Ми завжди відповідаємо на них, так що відкиньте сумніви та напишіть нам!

+1
Answered

На сайті не відображаються картинки

Роман Чехомський 6 years ago • updated by Валентин Будкін 6 years ago 4

на сайті невідображаються картинки

пробував з різних браузерів

це в мне щось чи в вас на сайті?

Answer

Здається виправили.





+1
Answered

Термін «глянсовий»

Гай Юлий 8 years ago • updated by Валентин Будкін 7 years ago 2

повинен писатися як «глянцевий» від слова «глянець».

Answer
З перекладом російського слова «глянцевый» ми довго вагалися, але вибрали основний варіант з декількох словників — «глянсовий». Все ж таки «глянцевий» це в дечому русизм. Google Translate та Yandex Translate також використовують основним варіантом «глянсовий».

Крім того нам просто приємно відповідати на такі питання :)
+1
Answered

Що в вас є корисного з серветок до ноутбуків?

Лєна Ткач 7 years ago 0

дуже вам дякую хочу до вас завтра підійти купити серветки щоб прортиравти порекомендуєте може якісь

Answer
Я особисто користуюся таким набором. Ціна за лінком.

Велика мікрофібра, гарна рідина — ніяких розводів не залишається.
+1
Answered

Ви ремонтуєте принтери?

Олег 7 years ago 0

Принтер Canon LBP-1120, пише помилку "Замятие бумаги", хоча паперу там немає

Answer
Скоріше за все якійсь маленький клаптик біля датчику є.

Ми не ремонтуємо, варто звернутися в КТС-Майстер (0362) 46-09-54. Вони профі в цьому.
+1
Fixed

Що робити, якщо до мене поставились не вічливо?

vova3d3 7 years ago • updated by Валентин Будкін 7 years ago 1

Позвонив до вашого магазину, з одною проблемою. Після того як спитав що робити, мені відповіли: "а чого ви до мене звоните, це не до мене питання" пихатим голосом.

Answer
Володимире, ви вірно зробили, що написали про проблему сюди. В будь-якому разі, приношу вам найщиріші вибачення. В КТС гарне обслуговування є найбільшою цінністю, але нерадиві колеги часом трапляються.

Підкажіть, будь-ласка, номер за яким ви телефонували та приблизні дату й час дзвінка. А краще ще й ваш номер телефону. Можна сюди, можна на почту marketing@ktc-ua.com, можна у цій формі.

І я відразу почну виховну роботу. Такому спілкуванню не місце в КТС.
+1
Thanks

Молодці

Andriy Ostash 5 years ago • updated by Валентин Будкін 5 years ago 1
Замовляв принтер, як подарунок в деканат на випуск і нам повідомили запізно, тому у вівторок замовляв, а у середу він вже був потрібний. При замовленні попросив в оператора постаратись - і вони постарались і привезли принтер вже у середу. 
Дякую. Ви просто кращі . 
Окреме дякую оператору)
Answer
Андрію, дякую за відгук та за покупку!

Операторам обов´язково передам :)
+1
Answered

Якщо я скомпоную в магазині з продавцем системний блок, то скільки часу доведеться чекати щоб його забрати?

Сергій 8 years ago 0

Чи можливо попередньо в телефонному режимі (на який номер телефонувати, в мене Київстар?) узгодити компоненти системного блоку.?

Answer
Нюанси по системному блоку:

1. Якщо ви не купляєте готовий комп’ютер «КТС» — гарантія йде тільки на компоненти.
2. Зборка системного блоку коштує від 70 гривень, в залежності від комплектуючих.
2а. Ми принципово не встановлюємо неліцензійне програмне забезпечення.
3. Зборка проводиться на протязі двох робочих днів після доставки комплектуючих в сервісний центр.
4. Проводиться обов’язкове тестування системного блоку після зборки, щонайменше на протязі 4 годин. Якщо виявляться нестабільні або несумісні комплектуючі — ми їх замінимо на такі ж, або сумісні з погодженням з вами, та знову почнемо тестування. Це краще, аніж на другий день після купівлі нести системник в гарантію. Усі вже зібрані комп’ютери «КТС» вже пройшли таке тестування.
5. Після зборки комп’ютер відправляється з сервісного центру до необхідного вам магазину. Все залежить від того де ви знаходитесь.
6. Можете зробити замовлення прямо в інтернет-магазині. Вам зателефонують і про все домовитесь.
7. Можете написати на ishop@ktc-ua.com і попросити щоб ваш номер набрали з певного магазину — продавець проконсультує.
8. Врешті решт телефони кожного магазину є на сайті — http://www.ktc-ua.com/about

Дякую за запитання!
+1
Answered

Як використати дві відеокарти?

Сергей Гарбарчук 7 years ago • updated by Валентин Будкін 7 years ago 5

Як визначити чи відео карта буде працювати в технології CrossFireX?

І яку карту краще вибрати для виводу? В мене є паліт 512мб\256bit.

Answer
Основне обговорення відбулося вконтакті.
+1
Thanks

Крута бренд-зона!

Валентин Будкін 7 years ago • updated 6 years ago 0

axiom_rv
axiom_rv написав:
Шикарна бренд-зона! (@ Магазин комп’ютерної техніки КТС) [pic]: http://t.co/UzaijX7l

Answer
Дякую! Це ще не остання :)
+1
Answered

Я купував у Вашому магазині ноутбук, провели реєстрацію(записали мої дані). Для чого це робиться?

Baronrex 6 years ago • updated by Валентин Будкін 6 years ago 3

Я купував у Вашому магазині ноутбук, провели реєстрацію(записали мої дані). Для чого це робиться?